قد يكون من المفيد شرح سبب كون الاستماع إليك فكرة جيدة. على سبيل المثال، ربما يتم تلقي المشورة الصحية بشكل أفضل من الطبيب بدلا من المصرفي. عند محاولة إقناع جمهور أو فرد، فكر في شرح سبب كونك مصدرا موثوقا به للمعلومات.
هو الطرف الآخر في العملية، وهو الذي يعتمد عليه إتمام الإقناع أو عدم إتمامها.
تحلى بالصبر واعرف متى تأخذ خطوة للأمام، ومتى تتراجع خطوة، لتحقق ما تريد.
بعد عملية الإقناع قم بتقييم النتائج وتابع مع الجمهور للتأكد من استجابتهم وتقديم أي دعم إضافي إذا لزم الأمر.
وهي أيضًا الركيزة الأساسية في عملية إقناع الطرف الثاني والتأثير به، ولها عدة خطوات من الواجب مراعاتها لإتمام مهمتك على أكمل وجه.
وهذه الأداة الَّتي تخاطب الجزء اللَّاواعي من الشَّخص المقابل، حيث يحدث الإقناع كلُّه على مستوى المشاعر والأفكار المخزَّنة في اللَّاوعي، وهنا يلجأ الشَّخص المفاوِض إلى التعاطف التكتيكي مع الطَّرف الآخر من خلال محاولة فهم مشاعره وطريقة رؤيته للموضوع المطروح، وذلك عبر إعطائه الفرصة لكي يتكلَّم عن نفسه، ومن ثمَّ العمل على تسمية مشاعره، كأن يقول الشَّخص المفاوض للشَّخص الآخر الغاضب: "يبدو أنَّ هذا الأمر لا يُرِيحك ويمنحك الكثير من المشاعر المضطربة"؛ ومن ثمَّ يصمت لكي يترك المجال له بالتعبير عن نفسه، فيشعر الطَّرف الآخر من خلال هذه الطَّريقة بالهدوء أكثر وبأنَّه أقرب إلى الشَّخص المفاوض، وبأنَّه تحرر وفكَّك ما به من مشاعر سلبيَّة.
الإلمام بكل شيء عن الموضوع الذي تود إقناع الطرف الثاني والتأثير به، حتى لا تفقد مهمتك الامارات فعاليتها.
تعد امتلاك الأدلة والبراهين واحدة من أهم وسائل اكتساب مهارات الإقناع، فعندما يمكنك الإشارة إلى رأي خبير حول موضوع ما، فمن المرجح أن يجده الناس موثوقًا به. على سبيل المثال، إذا كنت تريد إقناع شخص ما بموضوع عن السياسة أو الدين أو الاقتصاد، فإن احتمالية تصديق الناس لك تكون كبيرة جدا إن كانت لديك أدلة واستشهدت بآراء وتجارب أشخاص موثوقين يدعمون فرضيتك، بدلاً من التحدث بالكامل من التجربة الشخصية.
اختبار شخصية.. اعرف نفسك.. اكتشف قدراتك”: رحلة في عالم الاختبارات
القدرة على التكيف مع ردود فعل الجمهور ومعالجة الاعتراضات بشكل فعّال.
القراءة والتعلُّم: تساعد القراءة والتعلم في زيادة المعارف والثقافة والمعلومات، وهذه الملكات تعتبر أساسية في فنون الإقناع، لما لها من أهمية في جذب موافقة الآخرين نور الامارات وانتباههم والتقييم الإيجابي، ويمكن أيضاً أن يكون موضوع القراءة والتعلم حول مهارات الإقناع بحد ذاتها وهذا يتيح إمكانية التعرف على بعض الأساليب والطرائق المجربة في عملية الإقناع والتأثير بالناس.
على سبيل المثال، أثناء التسوق قد يدعوك مندوبو المبيعات للجلوس على أريكة لمناقشة منتج. عندما تكون في بيئة مريحة، يصبح العملاء أكثر ثرثرة وتقبلا للمنتج.
وهو إقناع متبادل بين طرفين، يحاول كل منهم إقناع الطرف الأخر بفكرة معينة وتحقيق مصلحة للطرفين، كأن يحاول موظف بنك مثلًا إقناع عميل بالاشتراك في خدمة معينة، فسيحقق ذلك منفعة للطرفين
القدرة على الاستماع الفعال: الاستماع الفعّال من المهارات الضرورية التي يجب أن يحترفها الشخص المقنع ولكن بالطريقة التي تسمح لإدارة دفة الحوار تجاه أفكاره وإثبات صحتها، الاستماع جيداً والتركيز في التفاصيل يعني معرفة النقاط الهشة والنقاط الحساسة لدى الشخص الآخر، وهذا أصل القدرة على تغيير رأيه وإقناعه!